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お知らせ
 
 
 
番号 : 3【重要】棚卸しによる発送業務一時停止のお知らせ
 
  書き込みをした方 : 店長
 
 
 
棚卸しによる発送業務一時停止のお知らせ

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※5/26(金)10時以降のご注文は5/29(月)発送となります。



ECショップ棚卸しのため、5月26日(金)午前10時以降、発送を一時停止させていただきます。

ご注文に関しては午前10時までに決済確認できた場合、当日出荷の対応となりますが。

10時以降に関してましては次週5月29日(月)以降の順次発送となりますのでご注意下さい。



何卒御了承頂けますよう宜しくお願い申し上げます。


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運営会社ロア・インターナショナル

contactus@roa-international.com
 
 
番号 : 2詐欺サイトにご注意ください
 
  書き込みをした方 : 店長
 
 
 
弊社商品を無断掲載している詐欺サイトにご注意ください
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平素は当ショップをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、弊社が運営するウェブサイトから商品画像、テキスト等を無断で使用した偽サイトの存在が確認されております。
これらのサイトに関して弊社とは一切の関係がございません。

このような偽サイトをご利用になった場合、入力した個人情報が悪用されたり、代金をお支払いされましても商品が送られてこない等の詐欺被害につながる恐れがございます。お客様におかれましては偽サイトへのアクセスや、個人情報の入力、ご注文、ご決済をされないようご注意ください。


【偽サイトに見られる特徴】
●販売価格が相場より極端に安い。
●支払い方法が銀行振り込み(前払い)のみとなっている。
《ご注意!!》 「クレジットカード決済」や、「代金引換」など銀行振り込み以外の支払い方法が可能なサイトも確認されています。
●「特定商取引法に基づく表示」の記載がない
●振込み先の口座名義が個人名になっている。
●連絡先に電話番号の記載がない。または携帯電話の番号(090や080から始まる番号)が記載されている。
●サイト内で使用されている日本語表記に不自然な点が見られる。


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※弊社運営の販売サイトは以下の通りです。
【公式通販サイト MyCaseShop】  http://www.mycaseshop.jp/
【abbi New York 楽天店】    http://www.rakuten.ne.jp/gold/abbinewyork/
【MyCaseShop Yahoo!店】     http://store.shopping.yahoo.co.jp/mycaseshop/
【MyCaseカジュアル wowma!店】  https://wowma.jp/user/34989263?e=myp_top_user_001



運営会社ロア・インターナショナル
contactus@roa-international.com
 
 
番号 : 1新規会員登録で300ポイントプレゼント!
 
  書き込みをした方 : 店長
 
 
 







■よくある質問


Q. ポイントはどうすれば貰えますか。また、何ポイントから使えますか

A. ポイントは会員様限定のサービスとなりますので、ポイントの獲得・利用には、会員登録の上、ログインが必要です。
キャンペーンなどによりポイント付与率は異なりますが、通常は、商品価格(税込)の1%が付与されます。

ご購入金額に関わらず、1ポイントからご利用可能となり、1ポイント=1円でご利用いただけます。

ご利用可能なポイント数は、ログイン後、ポイント照会にてご確認ください。
※ポイントの有効期限は、最終ポイント獲得時から2年間となっております。

Q. 注文時、ポイントを利用し忘れたのですが、使用することはできますか?

A. ご注文確定後にポイントのご利用・ポイント数の変更を行うことができません。

次回ご注文時にご利用くださいませ。

Q. 返品・キャンセルした場合ポイントはどうなりますか

A. 返品またはキャンセルされた商品に付与されたポイントは消滅します。ご了承ください。


Q. ポイントはいつもらえますか?

A. ご注文商品発送時にお付けいたします。




 
 
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お支払いについて

お支払いはクレジットカード・コンビニ決済・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

【出荷日のめやす】
⇒クレジット、代金引換の場合、 平日午後1時までのご注文に対しては当日発送を心がけております。

⇒コンビニ決済、銀行振込の場合、 平日午後1時までのご入金が確認できましたら当日発送を心がけております。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間、受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 9:00〜18:00(24時間注文受付)

【ご注意ください】
土日祝日はお休みをいただいております。
(金)午後13時以降のご注文は、翌(月)以降の出荷となりますので、ご希望日時指定は(火)以降でお願いいたします。


土日祝日にいただいたメールの返信は、翌営業日となりますのでご了承くださいませ。

メール配信について

お客様には「注文確認メール」(銀行振込の方のみ「入金確認メール」)「発送完了メール」等を配信致します。注文後、「注文確認メール」が届かない場合は contactus@roa-international.com にてご連絡下さい。

※携帯電話の「受信メール指定」設定による送信不可や、お客様のパソコンのスパムメールに分類されるなど、注文確認メールがエラーで戻ってくるケースが多発しております。このような場合、当店は責任を負いかねますのでご了承くださいませ。 ご注文の際は、当店からの注文確認メールが届くように、必ず設定の変更をお願い致します。

当店送信のメールアドレス: contactus@roa-international.com

配送について

5,000円以上お買い上げで全国どこでも送料無料! さらに、代金引換手数料が無料!5,000円以下でも全国送料315円(沖縄・一部離島のみ1,100円)代金引換手数料315円

 

宅配便発送は佐川運輸またはヤマト運輸でお届けいたします。お客様による宅配会社の選択は出来ませんのでご了承下さい。

ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)ができましたら在庫がある商品は、1営業日以内の発送を心がけております。(営業日基準、土日祝日を除く)
また、時間指定も承ります。但し、指定できる時間帯は下記のとおりです。

また、送料無料商品については、配送方法、宅配会社の選択はできません。時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ご不在時の場合、宅配便センターでの保管期間は、宅配会社の規定により最大で1週間となります。この期間を超えますとその商品は弊社に返品されてしまいますので、この場合は往復料金の実費と事務手数料をご負担いただくことになりますので予めご了承ください。

返品、交換について

返品・交換は未使用のものに限り、商品の破損・汚損、またはご注文と異なる商品が届いた場合のみ受け付けます。商品到着後、7日以内にご連絡をお願い致します。

商品の品質については万全を期しておりますが、商品の破損・汚損、またはご注文と異なる場合はご連絡をお願いします。

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

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